Funil de vendas: o que é e como montar de maneira eficiente?

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Quem tem uma empresa e deseja comercializar seus produtos pela internet sabe que precisa o quanto antes entender as estratégias que são usadas na web a fim de conquistar clientes. Uma delas é o funil de vendas.

Nosso objetivo nos próximos tópicos é esclarecer o que é o funil de vendas, como montar o seu de maneira eficiente, entre outros pontos.

Entenda o que é o funil de vendas

Para começar, é preciso deixar claro que o funil de vendas pode ser comparado a um caminho, pois nele todos os seus clientes vão ar e isso consiste desde o primeiro contato que ele tem com a sua empresa até, de fato, ter o seu produto adquirido.

A empresa precisa estar pronta para acompanhar o seu cliente em todas as etapas do funil de venda, pois a aquisição, por exemplo, de vidro blindado de trator, não acontece de forma imediata.

O funil de vendas nada mais é do que o modelo estratégico que vem para ilustrar toda a jornada que a pessoa que está interessada na aquisição do seu produto faz até efetivar o negócio.

No começo, eles são apenas visitantes, depois am a ser leads, evoluem para compradores e o ciclo se fecha quando se tornam clientes.

O funil de vendas é dividido em:

• Topo
• Meio
• Fundo

Que tipo de conteúdo disponibilizar em cada etapa do funil de vendas?

Depois de entender como o funil de vendas é formado, agora vamos explicar o que uma empresa que comercializa pacotes de TV ou embreagens de carro, por exemplo, pode usar para atrair os clientes.

Topo

Este é o primeiro contato do visitante com a sua empresa, pois ele entendeu que tem um problema e precisa de resolução. A ideia é levar até ele um conteúdo marcado por conteúdos que agreguem valor. Para isso, é importante usar:

• Redes Sociais
• Blogs
• E-books

Meio

Aqui, a pessoa está evoluindo. Ela está buscando ter o seu problema resolvido e assim a a ser chamada de led. Apesar disso, ela ainda não sabe como essa situação poderá ser resolvida. Por isso, ela está atrás de conteúdos que mostrem a solução do problema.

Nesta etapa, por exemplo, o foco está em mostrar o quanto o tratamento químico de piscinas é importante não que sua empresa pode prestar esse tipo de serviço. Agora, a sua empresa precisa preparar conteúdos diferenciados como:

• Newsletter
• Planos de estudos
• Templates
• Checklists

Fundo

O funil de vendas ainda tem o fundo. Nele, vão chegar aqueles leads que já foram qualificados e a partir disso, eles am a ser possíveis compradores do seu produto. Nesta etapa, a pessoa já terá muitas informações, desejando encontrar a solução para o seu problema e isso indica que sua equipe de vendas está pronta para fazer o contato.

No momento em que a compra é realizada, o funil de vendas chega ao fim e a sua empresa conquista um novo cliente.

Aqui, a ideia é oferecer a essas pessoas algo diferenciado, pois o foco está justamente em converter. Para isso, é preciso que sua empresa desenvolva conteúdos que mostrem tanto o seus produtos quanto serviços e quais as vantagens de comprar com a sua empresa.

Para isso, o ideal é usar:

• Cupons de descontos
• Catálogos de produtos
• Teste grátis

Entendeu como o seu funil de vendas deve ser composto? Lembre-se que ele é muito importante para o sucesso da sua empresa e para o bom funcionamento dele é imprescindível que tanto o time de marketing quanto o time de vendas trabalhem juntos.

Isso é necessário, porque enquanto o marketing  vai realizando a atração e a conversão, cabe ao setor de vendas efetivar a compra e transformar o comprador em cliente.