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Medicina do Trabalho busca Excelência no atendimento - Foto: Ricardo Soares
Medicina do Trabalho busca Excelência no atendimento - Foto: Ricardo Soares

Montes Claros – Medicina do trabalho capacita equipe para atendimento humanizado e de qualidade

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Montes Claros – Medicina do trabalho capacita equipe para atendimento humanizado e de qualidade

Montes Claros – A Medicina do Trabalho da prefeitura de Montes Claros finalizou hoje (18) curso de capacitação de atendimento de qualidade, humanizado e ético dos servidores da recepção e do núcleo istrativo das perícias médicas do setor. O curso foi ministrado através de aula expositiva e dinâmica de grupo pela Psicóloga, Dra. Sterfane Figueiredo, no auditório da Medicina do Trabalho, durante toda essa semana.

Medicina do Trabalho busca Excelência no atendimento - Foto: Ricardo Soares
Medicina do Trabalho busca Excelência no atendimento – Foto: Ricardo Soares

No início do ano o a Medicina do Trabalho se mudou para uma nova sede, situada a Avenida Doutor João Luiz de Almeida, 719, Centro, esquina com Rua Dona Tiburtina para melhor atender ao servidor municipal. Com a ampliação dos serviços ofertados e a melhora do espaço físico ou, então, a treinar seus funcionários para oferecer um atendimento humanizado, ético e com a qualidade desejada.

A coordenadora do serviço, Maíra Sapori informou que a Medicina do Trabalho iniciou uma readequação no fluxo interno de atendimento com a finalidade de proporcionar maior rapidez e segurança no atendimento, uma vez instalado o ponto eletrônico o lançamento de atestado ou a ser feito de forma sincronizada com o a folha de pagamento, qualquer erro pode ser fatal e pode levar ao desconto em folha do trabalhador. Antes de ser implementada, a proposta foi apresentada ao secretário de Planejamento e Gestão, Cláudio Rodrigues de Jesus, que aprovou essa reordenação.

Dentro desse novo planejamento a Casa do Servidor, um projeto pessoal do secretário, ganhará mais força pois o terceiro piso da Medicina do Trabalho ará a ser, quase que, exclusivamente para desenvolvimento de capacitações como esta que finaliza hoje, além de proporcionar maior privacidade para as práticas das aulas de Dança de Salão, Yoga e das palestras educativas, podendo ser retomado, inclusive, a prática da massagem para os servidores. Para 2020 conforme determina a Norma Regulamentador nº 18 (NR-18) e NR-01, a Segurança do Trabalho será obrigado a capacitar todos os servidores municipais, o que será feito no auditório da Casa do Servidor.

Por Ricardo Soares

 

 

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